Información
Puntos de Venta y Cadena
Santa Cruz
Central y Servicio Técnico:
Calle Ayacucho #229 entre C/21 de Mayo y España
Tel: 333-2960
Horario de Atención:
- Lunes a Viernes 9:00 a 12:25 y 15:00 a 19:25
- Sábado: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00
VENTURA MALL:
Av. San Martin y 4to Anillo «Centro Comercial Ventura Mall» PB#51
Tel: 402-3019
La Paz
Casa Tokei:
Av. 16 de Julio # 1880 Frente Col. Don Bosco final El Prado
Tel: 237-7936
Horario de Atención:
- Lunes a Viernes 9:00 a 12:25 y 15:00 a 19:30
- Sábados: 09:30 a 13:00
Sobre envíos
- Realizamos envíos locales
- Envío Nivel Nacional: Hacemos entrega a nivel nacional por courrier, el gasto del envío corre por cuenta del cliente.
Preguntas Frecuentes
P) Tiene algún costo para la revisión de mi reloj y cuánto tiempo tengo que esperar?
R) La revisión no tiene ningún costo, y la espera será un tiempo considerable dependiendo del flujo de clientes
P) Hacen mantenimientos y arreglan cualquier marca de reloj fuera de garantía?
R) Realizamos mantenimientos de diversas marcas, fuera de garantía o que no lo haya adquirido en nuestra tienda
P) Tengo que dejar mi reloj para cambio de pilas?
R) En general el cambio de pilas lo realizamos al momento y se espera de 10 a 30 min dependiendo del flujo de clientes
P) Para reparación o mantenimientos, cuántos días se deja el reloj?
R) El técnico relojero indicará el tiempo necesario de acuerdo al estado de su reloj, sin embargo normalmente será de 1 semana a 10 días
P) Tienen garantía de la reparación?
R) Sí, damos 6 meses de garantía de la reparación
P) Hacen cambio de vidrios?
R) Fabricamos vidrios en dos días. Para vidrios originales recepcionamos el pedido de algunas marcas con espera de 3 meses o más, si no contamos en stock.
P) Tienen manillas originales u otros que se la pueden adaptar?
R) Puede ver las marcas originales que tenemos en la categoría «Accesorios» y también manejamos otras manillas finas que se pueden adaptar
P) Arreglan relojes de Pared?
R) Arreglamos cualquier marca de Pared